페텔

등록일 : 2026-05-31 19:42:17

강원도 평창군

객실 타입

강아지도 좋아하는 놀이터도 있었고 시설은 좋았지만, 오래된 건물 탓인지 미흡한 청소탓인지 복도에 먼지가 너무 많았어요ㅠ 말씀 드렸었는데 청소되지 않아서 아쉬웠어요ㅠㅠ

등록일 : 2026-05-05 18:27:02

강원도 평창군

객실 타입

평창에서 좋은시간 보내고 왔어요. 서울에서 가깝고. 강아지들 데리고 다니기 너무 좋아요.

등록일 : 2026-04-13 20:34:51

강원도 평창군

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다시는 안갈거예요 이거는 연식이 문제가 아니라 관리 문제예요 최악이예요.. 리모델링 한지 3년 정도 된 곳인데 방치한 수준이네요 식탁 위 조명, 상부장에 뽀얗게 앉은 먼지와 털들(그냥 하루 이틀 앉은 수준이 아님ㅋㅋ) 쓰지도 않은 수건에 대롱대롱 머리카락이 있고 바닥에도 넘의 머리카락과 먼지가.. 반려견 식기, 매트 믿음이 안가서 쓰고 싶지도 않았어요 샤워도 사우나가서 했네요 사우나 관리하시는 분은 부지런히 잘 하시던데 객실은 도대체 왜 그 모양인지.. 청소를 한다고 하기 어려울 정도네요. 리에토 반려견 가능하다고 해서 갔는데 아예 뚜껑까지 덮어서 가려야 가능하데요.. 처음 입장부터 말씀하신 것도 아니고 먹고 있는 중에 말하고 앞에 적혀있지도 않고 그런거였으면 아예 들어가지도 않았을텐데요.. 뚜껑 연채로 들어갔는데 왜 처음부터 말씀 안하신거예요??? 전화로도 유모차 있으면 같이 먹을 수 있다 정도로만 설명 받았는데.. 정확한 기준으로 입구부터 안내를 해주셨으면 좋겠네요

등록일 : 2026-04-13 20:34:51

강원도 평창군

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다시는 안갈거예요 이거는 연식이 문제가 아니라 관리 문제예요 최악이예요.. 리모델링 한지 3년 정도 된 곳인데 방치한 수준이네요 식탁 위 조명, 상부장에 뽀얗게 앉은 먼지와 털들(그냥 하루 이틀 앉은 수준이 아님ㅋㅋ) 쓰지도 않은 수건에 대롱대롱 머리카락이 있고 바닥에도 넘의 머리카락과 먼지가.. 반려견 식기, 매트 믿음이 안가서 쓰고 싶지도 않았어요 샤워도 사우나가서 했네요 사우나 관리하시는 분은 부지런히 잘 하시던데 객실은 도대체 왜 그 모양인지.. 청소를 한다고 하기 어려울 정도네요. 리에토 반려견 가능하다고 해서 갔는데 아예 뚜껑까지 덮어서 가려야 가능하데요.. 처음 입장부터 말씀하신 것도 아니고 먹고 있는 중에 말하고 앞에 적혀있지도 않고 그런거였으면 아예 들어가지도 않았을텐데요.. 뚜껑 연채로 들어갔는데 왜 처음부터 말씀 안하신거예요??? 전화로도 유모차 있으면 같이 먹을 수 있다 정도로만 설명 받았는데.. 정확한 기준으로 입구부터 안내를 해주셨으면 좋겠네요

등록일 : 2026-03-19 00:11:51

강원도 평창군

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너무너무 만족스러운 숙소였어요 따뜻하고 공간도 넉넉하고 좋았습니다

등록일 : 2026-03-19 00:11:51

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너무너무 만족스러운 숙소였어요 따뜻하고 공간도 넉넉하고 좋았습니다

등록일 : 2026-02-06 16:51:55

강원도 평창군

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저렴하게 다녀왔습니다 경쟁력 키우려면 여기어때보다 조건 좋아야 될꺼같습니다

등록일 : 2026-01-22 14:12:07

강원도 평창군

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4인 1견 가족 머물기 좋아요! 후기 때문에 걱정을 좀 했는데 생각보다 객실 상태가 괜찮고, 페텔이 제일 저렴해서 특가로 예약했는데 곤돌라 이용권이랑 입장권 받을 수 있어서 좋았습니다. 객실도 예뻐서 만족스러웠어요~

등록일 : 2025-11-03 15:41:57

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애견동반에 많은 인원이 숙박 가능한 숙소라 그랬을까요...? 사진과 너무 다른 컨디션에 너무 실망했습니다......
1. 위생상태 :
1) 식탁, 싱크대 상판 등에 음식자국, 바닥 청결 상태 안좋음
2) 비치된 무선 청소기내에 먼지 가득.......
3) 아기가 쓸 침대가드 대여하였는데, 곰팡이 가득......충격

2. 시설상태 : 싱크대 상부장이 떨어져 있음... 파손 뒤집어 쓸 까봐 미리 말씀 드렸는데 전혀 개의치 않으심... 빌라동 복도 바닥에 재도장한 페인트등이 떨어져서 사방팔방 굴러다니고 미끄러움......

3. 고객대응 :
1) 위 문제들을 문의하려고 내선번호로 연락 시도하였으나 정말 심각하게 연락이 안됨.........

제대로 안알아보고 온 댓가라고 생각하고 포기하고 그냥 하루 묵었습니다.
맞은편에 베스킨라빈스 및 롯데리아가 입점해 있는 건물은 새로 지은건지 삐까뻔적 하더라구요......기존 건물들도 노후화 개선..아니 청결이라도 신경써주는 건 어떨가요...

비추합니다

등록일 : 2025-11-03 15:41:57

강원도 평창군

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애견동반에 많은 인원이 숙박 가능한 숙소라 그랬을까요...? 사진과 너무 다른 컨디션에 너무 실망했습니다......
1. 위생상태 :
1) 식탁, 싱크대 상판 등에 음식자국, 바닥 청결 상태 안좋음
2) 비치된 무선 청소기내에 먼지 가득.......
3) 아기가 쓸 침대가드 대여하였는데, 곰팡이 가득......충격

2. 시설상태 : 싱크대 상부장이 떨어져 있음... 파손 뒤집어 쓸 까봐 미리 말씀 드렸는데 전혀 개의치 않으심... 빌라동 복도 바닥에 재도장한 페인트등이 떨어져서 사방팔방 굴러다니고 미끄러움......

3. 고객대응 :
1) 위 문제들을 문의하려고 내선번호로 연락 시도하였으나 정말 심각하게 연락이 안됨.........

제대로 안알아보고 온 댓가라고 생각하고 포기하고 그냥 하루 묵었습니다.
맞은편에 베스킨라빈스 및 롯데리아가 입점해 있는 건물은 새로 지은건지 삐까뻔적 하더라구요......기존 건물들도 노후화 개선..아니 청결이라도 신경써주는 건 어떨가요...

비추합니다

등록일 : 2025-02-17 23:58:50

강원도 평창군

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페텔로 예약하고 방문했는데 웰컴티랑 장난감 선물도 받고 깨끗한 객실에 뷰도 좋고 강아지랑 곤돌라타고 몽블랑도 올라갈수있고 너무너무 좋았어요! 다음 평창여행도 휘닉스파크로 하려구요~

등록일 : 2024-11-13 10:28:14

강원도 평창군

객실 타입

가기전날 급하게 블루동 예약하게 되었는데요.
편하게 잘 즐기다 올 수 있었어요.
룸도 깨끗하고 사우나도 좋고
강아지랑 곤도라도 탈 수 있어서 너무 좋았어요.
겨울에 다시 올께요^^

등록일 : 2024-11-05 19:43:08

강원도 평창군

객실 타입

너무 기대했는데 별로였어요...
다른 강아지 쉬자국 있고 테이블도 안닦여있었어요. 데스크에 물티슈라도 달라니깐 준 통도 지저분...
변기엔 다른사람이 썼던 자국과 붉은곰팡이에...
침대엔 펜자국 게다가 바퀴벌레도 나왔어요...
창문은 중층이라 그런지 시트지같은게 있어서 풍경도 잘 안보였네요
돈도 아깝고 다신 안가려구요

등록일 : 2024-10-10 18:59:27

강원도 평창군

객실 타입

천연잔디광장에서 마음껏 뛰진못해요~목줄필수!
강아지놀이터없고 잔디에서 진드기붙어서 식겁했네요 곤돌라패키지인데 체크인직전 긴급점검해서 이용도못하고 목요일은휴무라이용못하고 음료두잔마시고왓음요

등록일 : 2024-10-09 23:00:06

강원도 평창군

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전 그린동은 숙소 컨디션은 별로였습니다ㅜㅜ

등록일 : 2024-10-07 16:08:03

강원도 평창군

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사실 이전에 다른 강원도 펫리조트에서 굉장히 만족스러워 이번 강원도 여행도 독채말고 리조트를 알아보다가 휘닉스에 예약했는데 리모델링한 숙소는 나름 괜찮았습니다.
하지만 5인가족 반려견 2마리가 묶을 숙소는 아니였다고 생각합니다. 펫을 강조할 만큼의 애견운동장은 왠만한 애견카페 운동장 보다 시설이 열악했고 펫캠핑은 가격대비 금액이 비싸고 구성이 사실 별로였습니다.
산책길이 그나마 잘 되어 있어서 좋았구요! 휘닉스 그린동? 구관이 맞는지 모르겠지만 일정때문에 급하게 예약한 리모델링 되지 않은 추가 숙소는 정말 최악이었습니다. 복도는 청소 조차 되지 않아 오줌, 똥이 다음날에도 그대로 유지 되고 물론, 반려견 보호자의 의식 부족도 있겠죠.
이전에 방문한 다른 리조트를 갈껄 후회가 밀려오더군요!
재방문 의사는 없으며 추천하지도 않을 것 같네요!

등록일 : 2024-10-07 16:08:03

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사실 이전에 다른 강원도 펫리조트에서 굉장히 만족스러워 이번 강원도 여행도 독채말고 리조트를 알아보다가 휘닉스에 예약했는데 리모델링한 숙소는 나름 괜찮았습니다.
하지만 5인가족 반려견 2마리가 묶을 숙소는 아니였다고 생각합니다. 펫을 강조할 만큼의 애견운동장은 왠만한 애견카페 운동장 보다 시설이 열악했고 펫캠핑은 가격대비 금액이 비싸고 구성이 사실 별로였습니다.
산책길이 그나마 잘 되어 있어서 좋았구요! 휘닉스 그린동? 구관이 맞는지 모르겠지만 일정때문에 급하게 예약한 리모델링 되지 않은 추가 숙소는 정말 최악이었습니다. 복도는 청소 조차 되지 않아 오줌, 똥이 다음날에도 그대로 유지 되고 물론, 반려견 보호자의 의식 부족도 있겠죠.
이전에 방문한 다른 리조트를 갈껄 후회가 밀려오더군요!
재방문 의사는 없으며 추천하지도 않을 것 같네요!

등록일 : 2024-10-07 16:08:03

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사실 이전에 다른 강원도 펫리조트에서 굉장히 만족스러워 이번 강원도 여행도 독채말고 리조트를 알아보다가 휘닉스에 예약했는데 리모델링한 숙소는 나름 괜찮았습니다.
하지만 5인가족 반려견 2마리가 묶을 숙소는 아니였다고 생각합니다. 펫을 강조할 만큼의 애견운동장은 왠만한 애견카페 운동장 보다 시설이 열악했고 펫캠핑은 가격대비 금액이 비싸고 구성이 사실 별로였습니다.
산책길이 그나마 잘 되어 있어서 좋았구요! 휘닉스 그린동? 구관이 맞는지 모르겠지만 일정때문에 급하게 예약한 리모델링 되지 않은 추가 숙소는 정말 최악이었습니다. 복도는 청소 조차 되지 않아 오줌, 똥이 다음날에도 그대로 유지 되고 물론, 반려견 보호자의 의식 부족도 있겠죠.
이전에 방문한 다른 리조트를 갈껄 후회가 밀려오더군요!
재방문 의사는 없으며 추천하지도 않을 것 같네요!

등록일 : 2024-10-02 09:28:11

강원도 평창군

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4인 1견 기준 가격 대비 최고인 것 같습니다! 대만족! 뷰도 좋고 곤돌라 타고 구경하고 산책하기 좋네요 매번 강아지 데리고 갈 식당, 카페 찾는 게 일이었는데 식사도 안에서 해결할 수 있어서 편했어요. 독채만 선호했었는데 애견동반 호텔도 장점이 많네요. 앞으로 같이 종종 가고 싶습니다~

등록일 : 2024-10-01 10:19:36

강원도 평창군

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시스템
최악이네요. 날짜 변경하고 취소도 했는데 휘팍에사 페텔이 요청을 안해서
취소한날짜 예약으로 모바일 체크인하라고 계속 메시지 오고 심지어 이번이 두 번째네요. 휘팍에서는 페텔이 요청 안했다는데 확인해주세요. 제대로 취소처리 됐는지 이중결제 됐는지.. 너무 짜증나네요.

등록일 : 2024-10-01 10:19:36

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객실 타입

시스템
최악이네요. 날짜 변경하고 취소도 했는데 휘팍에사 페텔이 요청을 안해서
취소한날짜 예약으로 모바일 체크인하라고 계속 메시지 오고 심지어 이번이 두 번째네요. 휘팍에서는 페텔이 요청 안했다는데 확인해주세요. 제대로 취소처리 됐는지 이중결제 됐는지.. 너무 짜증나네요.

등록일 : 2024-10-01 10:19:36

강원도 평창군

객실 타입

시스템
최악이네요. 날짜 변경하고 취소도 했는데 휘팍에사 페텔이 요청을 안해서
취소한날짜 예약으로 모바일 체크인하라고 계속 메시지 오고 심지어 이번이 두 번째네요. 휘팍에서는 페텔이 요청 안했다는데 확인해주세요. 제대로 취소처리 됐는지 이중결제 됐는지.. 너무 짜증나네요.

등록일 : 2024-09-25 16:58:22

강원도 평창군

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직원분들 친절하시고 시설 너무 좋았어요. 강아지 데리고 곤돌라 타고 정상까지 올라 갈수 있습니다!!

등록일 : 2024-08-28 11:26:58

강원도 평창군

객실 타입

생각보다 만족스러웠습니다
펩프렌들리한 분위기구요 손님들도 이미 인지하셔서인지 다들ㅈ웃으면서 봐주시고 좋았습니다
저녁은 대관령한우마을에 동반으로가서 잘먹고왔어요
객실은 깨끗했지만 비치되있는 식기에 물때있는것도 있었어요ㅠ

등록일 : 2024-08-25 16:09:51

강원도 평창군

객실 타입

객실은 리모델링 한지 얼마 안 되어서 그런지 너무 깨끗하고 좋아요!
하지만 주차가 너무 어렵습니다. 주차장을 계속 뱅뱅 5바퀴정도 돌다가 겨우겨우 빈 자리 찾아서 주차할수 있었어요...